1. LE SERVICE
Le service que nous proposons est la rédaction d'une lettre de motivation effectuée partir d'informations fournies par le client via un formulaire en ligne. Chaque lettre de motivation est rédigée par une personne physique compétente, spécialisée la fois en ressources humaines et en langue française. Nous ne modifions pas le sens des informations envoyées par le client. Dans certains cas où ces informations seraient insuffisamment fournies dans le formulaire envoyé par le client (par exemple les champs "Mes qualités pour ce poste" ou "Mes qualités personnelles"), nous nous accordons le droit de compléter nous-mêmes ces informations pour les faire figurer dans la lettre de motivation. "Le client" est défini comme un internaute, disposant d'une adresse de courrier électronique fonctionnelle, personne physique ou représentant d'une personne morale, professionnel ou particulier, doté des moyens utiles l'utilisation du service proposé et dont il fera son affaire et assumera les frais inhérents, notamment et sans que cela soit limitatif ou qu'il soit nécessaire de disposer de l'ensemble de ces éléments: ordinateur en état de fonctionnement, doté d'une connexion internet et d'un navigateur internet capable de se connecter au site votrelettredemotivation.com, d'un systême de consultation de sa messagerie électronique, éventuellement de logiciels de bureautique courants (traitement de texte, visionneur de fichier pdf), ainsi que tout logiciel nécessaire la sécurité de sa navigation sur Internet (anti-virus, anti-logiciel espion, pare-feu,...). Le format d'exploitation du Service pourra prendre la forme de documents au format texte (messages électroniques notamment), et PDF (Portable Document Format). Ces formats sont reconnus par la majorité des logiciels de bureautique courants du marché. Le Client déclare expressément être capable de consulter ces formats de document ou faire son affaire de l'acquisition titre onéreux ou gratuit de logiciels capables d'exploiter ces formats. Les caractéristiques du service proposé pourront être modifiées dans le cadre de mises jour, mais toujours dans le respect de l'intégrité du service proposé, et dans le souci d'une meilleure qualité pour le client. Nous nous efforçons de garantir la meilleure qualité de service possible. Si toutefois, le client n'avait pas reçu de réponse de notre part dans un délai de 48 heures après nous avoir soumis ses informations via notre formulaire, le client est invité nous le signaler par courrier électronique notre adresse de contact.
2. TARIFS
Les tarifs sont indiqués en euros (TTC). Le service est facturé 24,90 euros TTC par lettre de motivation rédigée.
3. PAIEMENT
Le paiement de la rédaction d'une lettre de motivation est effectué au moyen du systême tiers PAYPAL (www.paypal.com). Pour le paiement par le système PAYPAL, le client bénéficiera de garanties de sécurité assurées par la société PAYPAL Europe, organisme autorisé et réglementé par la Financial Services Authority (FSA) du Royaume Uni en tant qu'institution émettrice de monnaies électroniques (numéro d'immatriculation électronique FSA Paypal est le 226056). L'utilisation du systême de paiement PAYPAL est sans frais supplémentaire pour le client.
4. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Nous nous engageons protéger et ne pas divulger les données personnelles des clients. Les paiements étant réalisés exclusivement sur le site internet de "Paypal", nous n'avons pas accès aux coordonnées bancaires des clients. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée). Pour toute demande envoyez un e-mail notre adresse de contact.
5. TRANSFERT DES RISQUES
Le client devient responsable du service compter du moment de la mise en possession. Il assume à compter de ce moment les dommages causés ou subis par le Service. Nous déclinons toute responsabilité liée à une mauvaise utilisation des fichiers texte ou pdf contenant les lettres de motivations rédigées reçus par courrier électronique.. Nous déclinons également toute responsabilité concernant une éventuelle perte de ces fichiers après leur réception par les clients.
6. DROIT DE RETRACTATION
Le service proposé est livrable exclusivement sous forme individualisée et par courrier électronique. S'agissant d'une prestation immatérielle et dès lors que le client aura été informé par voie de courrier électronique que son paiement a été validé et que le Service qu'il a commandé lui est envoyé, les parties conviennent qu'il ne pourra étre donné lieu exercice d'un quelconque droit de rétractation. Aucun rembourssement ne pourra donc étre exigé.
Fait à Paris, le 10 mars 2008.
Numéro siren: 503120065 RCS Paris.